購買貨品及服務細則

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使用條款:
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第一節:使用網站之條款

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責任限制與版權

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帳戶安全與未成年人

• 未滿18歲人士需在監護人指導下使用。
• 用戶須負責保密密碼,任何經正確代碼執行的指令均視為用戶本人操作。
• 發現帳戶被盜用請立即通知本公司暫停。

第二節:購買及送貨細則

購買貨品

  • 確認購物指示後交易不能取消,亦不提供退款。
  • 更換型號:若收貨後欲更換其他型號,需支付產品售價的 30% 作為手續費,且保留不更換之權利。
  • 贈品須一併退還,否則將從款項中扣除贈品價值。

送貨服務

  • 送貨時須繳清餘額,否則本公司有權收回產品並沒收按金。
  • 範圍限香港島、九龍、新界(東涌/離島另議),不含邊境禁區。
  • 更改地址或時間須於送貨前至少 2 天(不含假日)通知。
  • 受交通或天氣影響之延誤,本公司概不負責。

7天換貨保證服務

符合品質問題之產品可於 7 天內安排更換,需符合:

• 保持完整包裝、配件、說明書及未填寫之保用證。
• 無損壞、花損或濕水跡象。
不適用於:已登記保用、曾維修過或指定特價產品。
• 若品質爭議,顧客需自行聯絡代理商取得檢證報告。
第三節:法律及查詢
本條款受香港特別行政區法律管轄。倘中英文本有異,以中文原文為準。
💬 顧客服務部

電話:3480-9091
電郵:info@tungyu.com.hk

本條款可未經事先通知而不時修改,請經常查閱。
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